← Ana sayfaya dön

1. Kapsam ve Genel Yaklaşım

Bu Gizlilik Politikası, Dijimago web sitesi ve platformu üzerinden toplanan kişisel verilerin gizliliğine, güvenliğine ve kullanım ilkelerine ilişkin açıklamalar içerir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilendirme için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

2. Bilgilerin Kullanımı

Dijimago; dijital kimlik, ekip yönetimi, doküman paylaşımı, lead, CRM/ERP aksiyonları, bayi tahsilatı eventleri, ödeme sinyalleri, e-ticaret davranışları ve AI karar destek fonksiyonlarını sunmak amacıyla verileri işler. Veriler hizmetin sağlanması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, güvenlik, destek, raporlama, yasal yükümlülükler ve müşteri ilişkileri yönetimi için kullanılabilir.

Demo formları üzerinden iletilen bilgiler, demo talebinin değerlendirilmesi, sizinle iletişime geçilmesi, ihtiyaç analizinin yapılması ve satış/iş geliştirme sürecinin yürütülmesi amacıyla kullanılır. Ticari elektronik ileti gönderimi için ayrıca onay alınır.

3. AI ve Otomatik Analizler

Dijimago AI; lead score, dealer risk score, payment risk, commerce insight, follow-up suggestion ve management summary gibi karar destek çıktıları üretir. Bu çıktılar tavsiye niteliğindedir ve tek başına hukuki, finansal, tıbbi veya kritik ticari karar olarak değerlendirilmemelidir.

• Kullanıcılar AI alanlarına özel nitelikli kişisel veri, ticari sır, üçüncü kişilere ait izinsiz veri veya hukuka aykırı içerik girmemelidir.
• Kurumsal müşterinin verileri, sözleşmesel talimatlar ve platform fonksiyonları dışında kullanılmaz.
• AI çıktılarının doğruluğu, uygunluğu ve nihai kullanımı kullanıcı/kurumsal müşteri tarafından kontrol edilmelidir.
• Model eğitimi, ürün geliştirme veya anonimleştirilmiş analiz senaryoları varsa bunlar ilgili sözleşme, aydınlatma ve gerekiyorsa açık rıza süreçleriyle yönetilir.

4. Veri Güvenliği

Dijimago; yetki kontrolü, şifreleme, erişim sınırlandırma, loglama, güvenli bağlantı, yedekleme, hata izleme ve makul idari/teknik güvenlik tedbirleriyle verilerin gizliliğini korumayı hedefler. Hiçbir dijital sistem mutlak güvenlik garantisi sunamayacağından kullanıcıların güçlü parola kullanması, yetkisiz paylaşım yapmaması ve kendi cihaz güvenliğini sağlaması gerekir.

5. Üçüncü Taraflar, Entegrasyonlar ve Aktarım

Platform; barındırma, e-posta, analitik, form yönetimi, destek, ödeme, muhasebe, güvenlik ve API entegrasyonları gibi alanlarda üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışabilir. Bu sağlayıcılar yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde ve uygun güvenlik/yasal şartlar çerçevesinde veri işleyebilir.

Dijimago ödeme hizmeti veya elektronik para hizmeti sunmaz. Ödeme, tahsilat veya finansal altyapı bileşenleri ilgili lisanslı kuruluşlar, ödeme altyapıları veya Paymago teknoloji ekosistemi üzerinden ayrıca yapılandırılabilir.

6. Kullanıcı ve Kurumsal Müşteri Sorumlulukları

• Platforma girilen bilgilerin doğru, güncel ve hukuka uygun olması kullanıcı sorumluluğundadır.
• Başka kişilere ait verilerin platforma aktarılmasında gerekli aydınlatma, izin, sözleşme veya diğer hukuki dayanaklar kurumsal müşteri tarafından sağlanmalıdır.
• Dijital kimlik, doküman veya lead formları üzerinden yanıltıcı, spam, oltalama amaçlı, hukuka aykırı ya da üçüncü kişi haklarını ihlal eden içerik paylaşılmamalıdır.
• Hesap erişim bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmamalı; şüpheli kullanım fark edildiğinde Dijimago’ya bildirilmelidir.

7. Güncellemeler ve İletişim

Bu Politika; mevzuat, ürün, altyapı veya iş süreçlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm https://dijimago.com üzerinde yayımlanır. Sorularınız için info@dijimago.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.